Impacto de la gestión del Hospital Regional Docente de Cajamarca 2015 a 2018. ”Nosotros atendemos mejor”

Resumen

Objetivo: analizar el impacto de la gestión del Hospital Regional Docente de Cajamarca entre los años 2015 a 2018. Materiales y métodos: estudio descriptivo que analiza evolución de algunos indicadores de producción, rendimiento, desempeño, de calidad, satisfacción del usuario y resultados obtenidos en el cumplimiento del Convenio de Gestión. Resultados: hubo incrementos significativos en: productividad hora/médico, número de atenciones, porcentaje de ocupación, rendimiento de cama, número de intervenciones quirúrgicas, así mismo las tasas de mortalidad, infecciones intrahospitalarias y grado de resolutividad se mantuvieron bajo el estándar nacional; según evaluaciones externas mejoró el porcentaje de satisfacción del usuario. Conclusiones: Aplicando un modo de gestión clínica, atención integral, criterios de presupuesto por resultados financiando demanda, es evidente que analizando los indicadores del estudio existió un impacto positivo.